국가평생교육진흥원 학점인정신청

국가평생교육진흥원에서 학습자 등록을 하고 학점인정 신청을 받으려하는데 막혔어요..타전공 4년제 대학 졸업했고학점은행제로 다른 학과 학위 이수를 하려고 하는데학습자 등록하고 4000원 결제하고 졸업증명서까지는 제출했어요근데 학점인정신청에서 “타전공 학위과정 시, 최종학위 취득 이후에 취득한 자격에 한해 신청이 가능합니다.” 라고 뜨는데도대체 뭐가 잘못된걸까요..???